Assistenza clienti soluzioni acqua e benessere

La nostra azienda, operante nel settore delle soluzioni per l'acqua domestica e il benessere, sta cercando personale da inserire come Addetto/a informazioni e supporto alla clientela. Le attività principali includono fornire assistenza e informazioni ai clienti, gestire richieste e reclami attraverso diversi canali di comunicazione, mantenere aggiornata la base dati dei clienti e collaborare con il team per garantire un servizio di qualità.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti per l'acqua e il benessere
• Assistenza nella scelta dei prodotti più adatti alle esigenze dei clienti
• Supporto nella risoluzione di problematiche legate all'utilizzo dei prodotti
• Gestione delle segnalazioni e degli reclami dei clienti
• Offerta di consulenza e informazioni dettagliate sui prodotti disponibili

Requisiti:

• Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali
• Orientamento al cliente e alle sue necessità
• Conoscenza dei prodotti per l'acqua e il benessere
• Capacità di problem solving e gestione delle situazioni critiche
• Organizzazione e precisione nell'assistenza clienti

Offerta

• Inserimento con contratto a tempo determinato full time
• Inserimento con orientamento pratico sulle attività da svolgere
• Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
• Gestione delle attività secondo flussi organizzativi aziendali
• Ruolo adatto a candidati interessati a un percorso formativo pratico
• Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici